一社區服務公司冒用“北京市老齡配餐中心”之名,誤導居民消費
以“北京市老齡配餐中心”為名，聲稱有政府補貼
記者發現在宣傳信息中還附有兩個聯系方式和訂餐方法，記者經查發現，其中以400開頭的電話是某社區服務公司官網的客服電話。記者又從工商官網企業註冊信息處查詢發現，以6165結尾的手機號碼則是該社區服務公司林業大學門店的聯系方式。
北下關
一社區服務公司冒用“北京市老齡配餐中心”之名,誤導居民消費
否認宣傳內容系自傢所為，但傳播者也找不到
針對這樣的情況，記者咨詢瞭北京康普律師事務所侯華龍律師。侯華龍律師表示：“如果未經市老齡辦授權，且未能提供傳播者的信息證明經營者不知情情況，經營者這樣的行為涉嫌冒用政府名號進行虛假宣傳。從兩方面來看，第一，以北京市為機構名號，市老齡辦可以以這個為基礎起訴對方侵權，要求對方刪掉不實信息。第二，根據《中華人民共新竹月子中心評價和國消費者權益保護法》第八條消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。第二十條經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。按照第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者竹北月子中心推薦購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。如果消費者已經被經營者提供虛假或引人誤解的宣傳而誤導消費，有權向經營門店要求賠償。”
向記者反映情況的北下關街道相關工作人員表示：“最近朋友圈和各個居民群都在傳這個老年餐機構。他們冠以北京市的名號，還提到有政府補貼，大傢一看有政府支持就都比較相信。目前已有多個街道的居民向我們詢問是否真有這個‘北京市老齡配餐中心’。我們報經領導跟區、市的老齡辦都核實過瞭，並沒有這個機構。現在市老齡辦已介入調查，我們比較擔心再有居民被誤導。希望居民們提高警惕，凡是以‘北京市老齡配餐中心’或‘海淀區配餐中心’為名號的機構所發的任何宣傳都是假的，請勿輕信非政府部門發佈的消息。”
近日，北下關街道相關工作人員向記者反映，一傢聲稱“北京市老齡配餐中心”的機構出現在多個居民竹北產後月子中心價格群並發佈宣傳內容，但在和相關政府部門核實後，並無此機構。記者對此進行深入調查後發現，確有某機構以“老齡配餐中心”的名義，進行虛假宣傳。相關律師表示：“經營者的行為涉嫌冒用政府名號進行虛假宣傳，市老齡辦可起訴對方侵權，消費者有權要求賠償。”
老人訂餐 小心上當
記者隨後以普通居民身份致電該社區服務公司客服，詢問朋友圈內容當中的電話號碼是否被盜用，對方表示並未被盜用，該電話號碼確實是自傢社區服務公司的聯系方式，且有養老餐配送服務。記者深入調查發現，該社區服務公司於2017年10月與麗華快餐合作生產老年餐飲產品，目前日訂單量多達4000-5000單。記者向對方提問是否知道現在廣傳的朋友圈的宣傳內容，對方解釋：“朋友圈所寫的內容是訂餐的客戶用餐後感覺不錯，主動幫忙撰寫並傳播的，其中的內容撰寫與公司無關”，接著又向記者推薦該社區服務公司林業大學門店的訂餐電話。
該社區服務公司林業大學門店的店長蘭先生也以同樣的說法表示：“是訂餐的客戶主動幫忙宣傳，不過內容編輯有誤。我們是有養老餐服務，但不叫老齡配餐中心，我們也不知道為什麼客戶會以為我們是北京老齡配餐中心。”記者追問對方在朋友圈內容出現後有沒有跟客戶解釋加以後續解決，蘭先生向記者回應：“我們讓客戶補發瞭朋友圈解釋，但可能部分居民沒有看見。現在消息傳播范圍比較廣，我們業務量也增加瞭很多，目前不可能做到對每個居民的通知。”當記者提出是否能給發朋友圈的客戶的聯系方式進行核實時，對方表示：“我們現在也找不到那個客戶的聯系方式，你要是想瞭解可以自己找客戶，也可以找警察，我們無所謂。”之後掛斷電話。
律師：此行為涉嫌冒用政府名號進行虛假宣傳
“好消息：北京市老齡配餐中心主打四菜一湯+主食+酸奶，僅20元，政府有補貼，質量衛生有保障……”記者從海淀北下關街道相關工作人員提供的虛假宣傳消息內容中發現，這傢老年配餐機構聲稱自己是“北京市老齡配餐中心”，並且表明配餐有政府補貼資助。
文/北青社區報 蔡健雅
以“北京市老齡配餐中心”為名，聲稱有政府補貼
記者發現在宣傳信息中還附有兩個聯系方式和訂餐方法，記者經查發現，其中以400開頭的電話是某社區服務公司官網的客服電話。記者又從工商官網企業註冊信息處查詢發現，以6165結尾的手機號碼則是該社區服務公司林業大學門店的聯系方式。
北下關
一社區服務公司冒用“北京市老齡配餐中心”之名,誤導居民消費
否認宣傳內容系自傢所為，但傳播者也找不到
針對這樣的情況，記者咨詢瞭北京康普律師事務所侯華龍律師。侯華龍律師表示：“如果未經市老齡辦授權，且未能提供傳播者的信息證明經營者不知情情況，經營者這樣的行為涉嫌冒用政府名號進行虛假宣傳。從兩方面來看，第一，以北京市為機構名號，市老齡辦可以以這個為基礎起訴對方侵權，要求對方刪掉不實信息。第二，根據《中華人民共新竹月子中心評價和國消費者權益保護法》第八條消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。第二十條經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。按照第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者竹北月子中心推薦購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。如果消費者已經被經營者提供虛假或引人誤解的宣傳而誤導消費，有權向經營門店要求賠償。”
向記者反映情況的北下關街道相關工作人員表示：“最近朋友圈和各個居民群都在傳這個老年餐機構。他們冠以北京市的名號，還提到有政府補貼，大傢一看有政府支持就都比較相信。目前已有多個街道的居民向我們詢問是否真有這個‘北京市老齡配餐中心’。我們報經領導跟區、市的老齡辦都核實過瞭，並沒有這個機構。現在市老齡辦已介入調查，我們比較擔心再有居民被誤導。希望居民們提高警惕，凡是以‘北京市老齡配餐中心’或‘海淀區配餐中心’為名號的機構所發的任何宣傳都是假的，請勿輕信非政府部門發佈的消息。”
近日，北下關街道相關工作人員向記者反映，一傢聲稱“北京市老齡配餐中心”的機構出現在多個居民竹北產後月子中心價格群並發佈宣傳內容，但在和相關政府部門核實後，並無此機構。記者對此進行深入調查後發現，確有某機構以“老齡配餐中心”的名義，進行虛假宣傳。相關律師表示：“經營者的行為涉嫌冒用政府名號進行虛假宣傳，市老齡辦可起訴對方侵權，消費者有權要求賠償。”
老人訂餐 小心上當
記者隨後以普通居民身份致電該社區服務公司客服，詢問朋友圈內容當中的電話號碼是否被盜用，對方表示並未被盜用，該電話號碼確實是自傢社區服務公司的聯系方式，且有養老餐配送服務。記者深入調查發現，該社區服務公司於2017年10月與麗華快餐合作生產老年餐飲產品，目前日訂單量多達4000-5000單。記者向對方提問是否知道現在廣傳的朋友圈的宣傳內容，對方解釋：“朋友圈所寫的內容是訂餐的客戶用餐後感覺不錯，主動幫忙撰寫並傳播的，其中的內容撰寫與公司無關”，接著又向記者推薦該社區服務公司林業大學門店的訂餐電話。
該社區服務公司林業大學門店的店長蘭先生也以同樣的說法表示：“是訂餐的客戶主動幫忙宣傳，不過內容編輯有誤。我們是有養老餐服務，但不叫老齡配餐中心，我們也不知道為什麼客戶會以為我們是北京老齡配餐中心。”記者追問對方在朋友圈內容出現後有沒有跟客戶解釋加以後續解決，蘭先生向記者回應：“我們讓客戶補發瞭朋友圈解釋，但可能部分居民沒有看見。現在消息傳播范圍比較廣，我們業務量也增加瞭很多，目前不可能做到對每個居民的通知。”當記者提出是否能給發朋友圈的客戶的聯系方式進行核實時，對方表示：“我們現在也找不到那個客戶的聯系方式，你要是想瞭解可以自己找客戶，也可以找警察，我們無所謂。”之後掛斷電話。
律師：此行為涉嫌冒用政府名號進行虛假宣傳
“好消息：北京市老齡配餐中心主打四菜一湯+主食+酸奶，僅20元，政府有補貼，質量衛生有保障……”記者從海淀北下關街道相關工作人員提供的虛假宣傳消息內容中發現，這傢老年配餐機構聲稱自己是“北京市老齡配餐中心”，並且表明配餐有政府補貼資助。
文/北青社區報 蔡健雅
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